American Express

8 800 200 9449

(звонок по России бесплатный)

8 495 543 9400

(телефон в Москве)

Нам важно Ваше мнение

Уважаемый Держатель Карты American Express!

Мы хотим быть уверены, что качество сервиса в Отделении по обслуживанию клиентов American Express - «Красная Площадь» полностью отвечает Вашим ожиданиям и Вы не испытываете никакого дискомфорта и неудобства при обращении в наше Отделение.

Нам важно знать о том, что вы цените в нашей работе больше всего, и о том, над чем нам, на Ваш взгляд, не мешало бы поработать. Каждому приятно услышать слова благодарности за хорошо выполненную работу, а конструктивная критика помогает нам постоянно совершенствовать уровень предоставляемого сервиса.

Пожалуйста, уделите минуту Вашего времени для участия в этом опросе и поделитесь Вашим мнением – мы постараемся учесть все Ваши комментарии в нашей работе!

Как давно Вы являетесь клиентом Банка Русский Стандарт?
Являетесь ли Вы Держателем карты платежной системы American Express?
Держателем какой карты платежной системы American Express Вы являетесь?
Какой из каналов обслуживания Вы используете чаще?
Вы когда-нибудь посещали специализированное отделение по обслуживанию держателей карт American Express «Красная площадь»?
Укажите, почему

Оцените, пожалуйста, уровень сервиса в Отделении «Красная площадь»

Комфорт и удобство для посетителей
Вежливость сотрудников
Понятность и полнота полученной информации
Скорость обслуживания
Вы бы порекомендовали своим друзьям обслуживаться в Отделении «Красная площадь»?
Почему?
В каких целях вы посещаете отделение «Красная Площадь» чаще всего?
Что бы Вы изменили в работе Отделения «Красная Площадь»?
Здесь Вы можете оставить Ваши пожелания и отзывы о работе отделения «Красная Площадь» — мы постараемся их учесть в дальнейшей работе!
Служба Platinum
Для Держателей The Platinum Card® мы готовы предложить все самое лучшее в путешествии!
Рекомендуем
Для Вас в путешествии всегда особые скидки и предложения по программе American Express Selects